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乐鱼app:业绩培训心得.doc

2021-04-01 13:26:51 来源:【jake】 作者:-=Jake=- 412
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业绩培训心得十分感谢公司对我们提供此次培训的机会,使我们在如何提升业绩 方面获得很大的提升。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己 还是将来的自己都是有所裨益的。通过这次《如何提升业绩》的培 训,使我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了 如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团 队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了 许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励 自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!我要不断地学习新的 知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自 己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。 培训内容当中最让我感触很深的是第一点;优秀团队的建立;爱游戏网页版 ,让我明白它是由心态、自信、责任和压力这八个字缺一不可组成的。对 于这八个字的理解同仁们各抒已见,真是不无道理。尤其是我们 011 主管阐述的一段话更让我振憾不已,;责任;的对像不仅是面对自 已还要面对家人及顾客和公司,它的意义是广泛的,我一直认为在 工作中只要心态好,有自信就OK 了,但我忽略了;责任;二字的真正 含义。作为一名代班,我想责任二字应是双重的,不仅仅单方面的 对自己的业绩和班绩负责,而且对于店铺的各项小节都应更付有责 任心。

责任对象不全面亚博电竞 ,何来压力的标准份量,又哪来的真正的动 力!在讲第二点;货品意识;时,更为惭愧,光知道商场如战场,但作 为一名;兵;如你连在手上拿的;武器;的;FABE;都理解不透彻,又怎样 去更好的搏取丰富的战绩呢?这不是纸上谈兵吗? 短短的三个小时的培训真的让我深有体会,我又重新的审核了自己,决定从以下几点去完善自己: 职业是不分卑微的,服务职业是一种高尚、有意义的职业。服务职业是一种光荣的职业,是一种为消费者造福利、提供方便的职 业,服务职业是国民经济发展的一个重要部门、环节或职业。正是 广大服务人员的辛苦工作,消费者可见在最近的地方购买到想要的 产品,也正是服务人员的能力工作,人们才有更多的时间去感受生 活、享受生活。我们既然从事服务职业,就要正确认识服务这个职 业,对这一职业充满信心。 一个没有自信的人,干什么事都不容易成功。自信是成功的先决条件。你只有对自己充满自信,在客户面前才会表现的落落大方, 胸有成竹,你的自信才会感染、征服消费者,用户对你销售的产品 才会充满信任。 自信不等于自傲。自信根生于有学识、有能力的运筹帷幄、决胜千里的感觉。它与自傲那种腹中空空、头重脚轻的感觉截然不同。

相信公司是一家有前途的公司,是一家长远的公司,是时刻为客户、用户提供最好产品与服务的公司。 很多营业人员在听到公司产品有一点点不足时,或者用户反映产品有一点点小毛病时,马上开始抱怨公司产品质量的低下,这是不 利于销售的。我们说产品高度同质化的今天,同类产品在功能方面 有什么大的区别?没有!只要公司产品符合国标、行业标准或者企 业标准,就是合格产品,也是公司最好的产品,一定可以找到消费 者或者是购买者。在整个销售过程中,不要对你销售的产品产生什 么怀疑,相信你销售的产品是优秀产品之一。能不能达成交易,取 决你的认真与技巧。现实中一些业绩不好的营业人员将原因归功在 产品方面。那么我们来分析一下:任何一家公司、任何一种产品都 有销售业绩优秀的营业员,每个公司都有营销冠军。产品有问题, 他们为什么可以卖出去,并且让消费者感到满意。你为什么不行? 所以说,业绩的好坏主要取决于主观条件,而不是一些客观条件, 你要始终对自己推销的产品充满信心。 产品知识的掌握是正式进入销售的第一步,你有再好的心态与自信心,可对产品知识一无所知,用户向你咨询服装的特点、布料、 美观度等等,你一问三不知,客户根本不会买你的产品,你让他感 到没有安全感。

消费者会在心中盘问:;这个人是不是江湖骗子?;对 服装知识缺乏了解,将直接影响品牌服装在消费者心目中的形象。 比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的,你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备 丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时 候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,期 望以后能经常参加各种的培训,如,a.服务技能培训。b.商品知识与 管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,综合素质 才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团 队精神。 所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神要求有统一的奋斗目标或价值观,而且需要信 赖,需要适度的引导和协调,需要正确而统一的企业文化理念的传 递和灌输。 团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利 益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要 求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性,表现特长保证了成员共同 完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心 动力。

团队精神是企业文化的一部分,良好的管理可以通过合适的 组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果 没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有 团队精神。因此,团队精神必须要有一个良好的形式载体必须要有 制度体系来维护和巩固。比如球队的纪律性和严肃性就是赛场上发 挥团队精神的有力保障。 要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理澳洲幸运5 ,有商品标价单。明码实价。 给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:;三米原则;就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾 客打招呼业绩突破培训心得,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。也应注意:a.顾 客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐 私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一 米五左右,也是我们常说的社交距离。 D.制定公平合理的价格,而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销,对销售的产品提供保障。 现代人惜时如金,因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。通过整洁有序的店铺陈列,灵活的结 帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。

学会在工作点滴中体味成就感!利用目标分解与时间管理将自己每天的工作进行分解,分解到每个事项,每个时段。及时办理,及 时检查,及时总结,每完成一件事,就是一项成就,每天所有的事 都完成,就是一天的成就。你只有积累这种小成就爱游戏app官方下载 ,才会累成最终 的成就;你只有每天去体味成就,才有信心与勇气继续走下去! 无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。相信别人能做到的我也一定能做到,而且 会做得更好、更棒!不是有那么一句话吗;相信你行澳洲幸运5APP ,你就一定 行!我会挑战成功的,请拭目以待! 非常感谢集团公司组织了这一场培训,让我有了这次学习进步的机会,也深切感受到公司对我们销售团队的殷切期望,期望我们更 快的成长。通过这次培训学习,让我学到了许多的销售知识和沟通 技巧,以及人生道理,相信在以后的工作和生活中为我指明方向。 一、通过培训,使我深刻认识到积极主动的态度在人生道路上的重要作用。 在第一天的培训中,莫相军老师用自己的成长经历向我们阐释了积极主动的态度在成功道路上极其关键的作用。想想现实生活中, 那些成功的人们没有哪个是消极等待成功降临的,乔布斯告诉我 们:;我们即将死去。

;所以不要等待业绩突破培训心得,不要停止去寻找,积极主动地 去寻找真正让你喜欢的工作,然后全身心投入,你会发现你能影响 他人,甚至能改变世界,正如苹果;非同凡想;广告所说:;那些疯狂 到认为自己能改变世界的人,才能真正的改变世界。; 对照自己,在过去的工作和生活中就极其缺乏这种积极主动的态度,蹉跎许多岁月,也曾有过许许多多的想法,期望工作上有良好 的业绩,生活中充满精彩,却从来都没有实际的行动,没有实际行 动的远景都是遥不可及的梦。莫老师说:;每个人身上都有太阳,只 是让它发光。;现在我感觉到了内心已经擦亮了一点星火,终会燃烧 成发光的太阳。

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